سياسة الخصوصية الخاصة بـ sahab

في sahab نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونفصح عنها ونحميها عند استخدامك لخدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1. المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، بيانات جواز السفر، معلومات الدفع، وأي بيانات أخرى تقدمها عند حجز الخدمات.
1.2. بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها، والتفاعلات مع موقعنا أو تطبيقنا.
1.3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies): ملفات صغيرة تُخزَّن على جهازك لتحسين التصفح وتذكُّر التفضيلات وتحليل حركة المرور.

2. كيف نستخدم معلوماتك

2.1. لمعالجة الحجوزات والمدفوعات والتأكيدات.
2.2. للتواصل بشأن التأكيدات والتحديثات ورسائل الدعم.
2.3. لتخصيص تجربتك واقتراح خدمات سفر ملائمة.
2.4. للالتزام بالمتطلبات القانونية ومنع أي نشاط احتيالي.

3. مشاركة المعلومات

3.1. نشارك معلوماتك فقط مع الشركاء الموثوقين الذين يلزمون لتنفيذ رحلتك — شركات الطيران، الفنادق، منظمو الرحلات، شركات النقل، سلطات التأشيرات، ومعالجو الدفع.
3.2. لا نبيع ولا نؤجِّر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
3.3. قد نُفصح عن المعلومات عندما يستلزم القانون ذلك أو لحماية حقوق وسلامة وممتلكات sahab أو مستخدمينا أو الآخرين.

4. أمن البيانات

4.1. نطبِّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التلف.
4.2. لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن بشكل كامل — أنت تقدم معلوماتك على مسؤوليتك ويجب عليك الحفاظ على سرية بيانات حسابك.

5. ملفات تعريف الارتباط والتتبُّع

5.1. يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، علماً بأن ذلك قد يحدّ من بعض ميزات خدماتنا.
5.2. قد نستخدم أدوات تحليل من أطراف ثالثة (مثل Google Analytics) لفهم استخدام الموقع وتحسين الأداء.

6. حقوقك

6.1. يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها في أي وقت.
6.2. يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية عبر رابط إلغاء الاشتراك في رسائلنا أو بالتواصل المباشر معنا.
6.3. عند انطباق القوانين المحلية، يحق لك طلب نسخة من البيانات الشخصية المحفوظة لديك عنك.

7. خصوصية الأطفال

7.1. خدماتنا ليست موجَّهة للأطفال دون سن 13 (أو سن الرشد في منطقتك). ولا نجمع بيانات من القاصرين عن قصد دون موافقة موثقة من ولي الأمر.

8. التغييرات على هذه السياسة

8.1. قد نُحدِّث هذه السياسة من وقت لآخر. تُنشَر النسخة الأحدث دائماً على هذه الصفحة مع تاريخ المراجعة. واستمرارك في استخدام خدماتنا بعد التغييرات يعني قبولك للسياسة المُحدَّثة.

9. تواصل معنا

9.1. لأي استفسارات أو طلبات أو شكاوى بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل مع sahab عبر صفحة اتصل بنا.